Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Cuando interactúas con este sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de contacto: nombre, apellido, dirección de email y número de teléfono / WhatsApp
• Información de salud voluntaria: objetivos de bienestar que tú mismo/a compartes al completar el quiz o el formulario de consulta
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo en el sitio, dispositivo utilizado (de forma anónima)
• Testimonios: experiencias personales que eliges compartir voluntariamente

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Contactarte para brindarte la asesoría de bienestar que solicitaste
• Enviarte información sobre productos LifeWave relevantes para tus objetivos
• Hacerte seguimiento después de tu compra para apoyar tu experiencia
• Publicar tu testimonio en este sitio (solo con tu consentimiento explícito)
• Mejorar nuestros servicios y comunicaciones

3. Cómo compartimos tu información

Tu información personal nunca será vendida a terceros. Podemos compartirla únicamente con:

• GoHighLevel (GHL): nuestra plataforma de CRM para gestión de contactos y seguimiento
• LifeWave, Inc.: únicamente los datos necesarios para procesar tu pedido cuando compras a través de nuestro link de afiliado
• Herramientas de automatización utilizadas para responder tus consultas (con la misma protección de datos)

4. Comunicaciones por WhatsApp y email

Al proporcionar tu número de teléfono y marcar la casilla de consentimiento, autorizas expresamente a Rita Duarte / Platzia a contactarte por WhatsApp y email con:

• Información sobre productos LifeWave
• Respuesta a tu consulta de asesoría
• Seguimiento post-compra
• Ofertas y promociones relevantes

Puedes cancelar estas comunicaciones en cualquier momento respondiendo "STOP" o enviándonos un email solicitando la baja.

5. Retención de datos

Conservamos tu información mientras mantengamos una relación comercial activa o mientras sea necesario para los fines descritos. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos incorrectos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Oponerte al uso de tus datos para marketing

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: ritaduartetexas22@gmail.com

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Te recomendamos no compartir información médica sensible a través de formularios web.

8. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies básicas para mejorar la experiencia de navegación. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

9. Cumplimiento legal

Esta política cumple con:

• Ley CAN-SPAM (Estados Unidos)
• TCPA — Telephone Consumer Protection Act (para comunicaciones SMS/WhatsApp)
• Lineamientos de privacidad del estado de Texas

10. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a personas menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información de menores.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior. Te recomendamos revisarla ocasionalmente.

12. Contacto